Chạy Grab cơ bản có thể xem như một nghề, nhưng cũng không hẳn vậy. Đôi khi chúng ta bắt gặp một anh tài xế thích trò chuyện, tuy nhiên vấn đề anh ấy lại không thể nói mà không nhìn vào mắt người khác. Đơn giản là thói quen này không phù hợp với việc lái xe. Dù vậy, thay vì nhắc nhỏ: “Anh ơi, anh đừng nhìn vào mắt em được không?”, cô gái tiện tay phết luôn một sao. Làm thế gọn gàng hơn.
Tất nhiên, trên thang đánh giá có đến 5 ngôi sao, nhưng rất nhiều người thường chỉ đánh 1 hoặc 5.
Với năm sao, mọi thứ thật ổn. Ngôi sao đơn độc lại được dùng để giao tiếp, thể hiện sự không hài lòng, giận dữ, trừng phạt…
Khi nào bạn nên chấm dưới 5 sao?
Nhìn chung, khi leo lên một chiếc xe công nghệ, những gì nên quan tâm chỉ là:
Anh ấy có đuổi bạn xuống giữa đường không? Anh tài có say xỉn hay ngủ gục không? Anh ấy có vừa lái xe vừa xem hài nhảm không? Có đâm vào ai đó không? Nếu không, 4 sao là công bằng.
Sau đó, xe có đồ gác chân không? Anh tài có tán tỉnh hay quấy rối bạn không? Có dụ dỗ bạn đi nhà thờ hay rủ rê luyện hấp tinh đại pháp khi bạn không tự mình nêu ra những chủ đề đó trước không? Khi tất cả những chuyện này đều không, anh tài xế xứng đáng với 5 sao. Trong trường hợp bạn cũng chờ đợi một sự tán tỉnh nào đó, hãy đề bạt nguyện vọng với anh ấy chứ đừng dùng một sao vì người khác không xiêu lòng trước nhan sắc của bạn.
Dù sao, tất cả tài xế cũng chỉ là con người bình thường. Họ không lái limousine hay lái cho riêng bạn. Vì vậy, cần phải dừng lại và hiểu rằng con người chỉ là con người, hãy đánh giá đúng về anh ấy trong công việc mà anh ta đang làm mà thôi.
Một số thứ sẽ nằm ngoài tầm kiểm soát của tất cả, kẹt đường hay anh tài của bạn phải thắng gấp... ít nhất họ đã không đâm vào ai đó. Trường hợp GPS đưa cả hai đi theo hướng khác kém lãng mạn hơn, hãy nói điều gì đó hoặc giải quyết vấn đề chứ đừng dùng ngôi sao đơn độc để trừng phạt ai.
Điều gì xảy ra khi bạn đánh giá một sao?
Với những anh tài trẻ ít kinh nghiệm, họ sẽ suy nghĩ rất lâu về vấn đề tiêu cực này, trong khi bạn đã hả giận và không còn vướng bận gì nữa.
Bằng cách đánh một sao, bạn có thể làm ảnh hưởng đáng kể đến xếp hạng của tài xế. Xếp hạng thấp sẽ khiến tài xế phải học lại lần nữa, đại loại kiểu bổ túc văn hóa lái xe. Nói cách khác - bị đuổi việc trong khi nhiều trường hợp, đó là nguồn thu nhập duy nhất của anh ta. Hãy suy nghĩ kỹ về việc chỉ cho 1 sao, vì chuyện này có thể hiểu như hành vi “vi phạm” nghiêm trọng đối với anh tài.
Thật ra, nghĩ lại việc bạn trừng phạt một người đang nhận mức lương tối thiểu nhưng làm một khối lượng công việc đáng kể, thì có vẻ khá tàn nhẫn.
Nhìn chung, có gì đó không ổn mấy khi chiếc ứng dụng yêu cầu bạn phải suy nghĩ và đánh giá một con người chỉ vừa tương tác trên đoạn đường ngắn, trong vài giây đưa ra phán đoán về họ ở phạm vi thu hẹp chỉ còn thang điểm 5 duy nhất. Vì vậy, an toàn cho chúng ta, những người được phép đánh giá, 5 sao lại có vẻ ổn hơn. Thủ nghiệp nặng hơn khẩu nghiệp.
Vì nếu nhìn lại kinh nghiệm nhiều lần đi làm trong đời, dù bạn giỏi đến đâu, cũng có người trải qua một ngày tồi tệ và trút giận lên bạn. Điều đó tương đương với việc bạn nhận một sao mà không hiểu vì sao.
Sloth Con
